Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen plateau-trek (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über Beratungsleistungen im Bereich Home Office Einrichtung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website sowie der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen. Die Umsetzung von Empfehlungen, der Kauf von Möbeln oder andere Maßnahmen obliegen dem Kunden selbst, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Termine für Beratungen werden individuell vereinbart. Der Anbieter bemüht sich, vereinbarte Termine einzuhalten, haftet jedoch nicht für Verzögerungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.
Beratungen können vor Ort oder per Videokonferenz durchgeführt werden, je nach Vereinbarung und Leistungspaket.
Der Kunde kann einen vereinbarten Termin bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen werden 50% des vereinbarten Honorars berechnet.
Der Anbieter kann Termine bei wichtigem Grund (z.B. Krankheit) absagen und einen Ersatztermin anbieten. In diesem Fall entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.
Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse kann nicht übernommen werden, da diese von vielen Faktoren abhängen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
Der Anbieter behandelt alle ihm vom Kunden übermittelten Informationen vertraulich und gibt diese nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich.
An Konzepten, Plänen und anderen Arbeitsergebnissen, die im Rahmen der Beratung erstellt werden, behält sich der Anbieter alle Rechte vor. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Januar 2024